Nouvelles directives de confidentialité de l’Italie : voici ce que vous devez savoir

La loi italienne sur la confidentialité des données comprend un certain nombre de détails importants dont vous devez être conscient si vous tombez sous le coup des règles (voir une explication plus détaillée ci-dessous), mais il n’est pas correct de penser que ces lois sont de mauvaises nouvelles pour les propriétaires de sites Web. Bien qu’ils représentent un ensemble de politiques et de fonctionnalités qui doivent être promulguées sur chaque site Web, il existe des dispositions qui permettent aux utilisateurs d’accepter les cookies, et une barre d’outils d’acceptation des cookies simplifiée peut ajouter à l’attractivité de votre site tout en montrant que vous êtes conscient de la confidentialité des utilisateurs et que vous souhaitez la protéger.

Toute entreprise ayant son siège social en Italie ou qui interagit avec des personnes concernées italiennes ou qui les cible doit désormais s’assurer que sa bannière de cookies est conforme aux directives du gouvernement italien en matière de cookies.

Ces modifications des directives italiennes en matière de confidentialité sont liées aux directives du RGPD et aux règles d’autres pays d’Europe tels que l’Irlande, la France, l’Espagne et le Danemark, bien qu’il soit important de réaliser que si les règles de chaque pays partagent des traits communs, elles sont toutes uniques et distinctes. Le formatage de vos cookies pour les utilisateurs d’un pays ne signifie pas que vous respecterez automatiquement les règles d’un deuxième pays. Chaque pays nécessite une attention individuelle pour garantir la conformité des cookies.

Toute entreprise ou entité opérant dans l’écosystème en ligne italien doit consulter un expert en consentement aux cookies comme CookieHub pour bien comprendre quelles sont les règles italiennes et comment vous pouvez vous y adapter. Cependant, voici un aperçu général de ce que comprennent les lois italiennes sur les cookies et le consentement à la confidentialité :

1. Le fait qu’un utilisateur fasse défiler un site Web ne constitue pas juridiquement un consentement. Pour constituer juridiquement un consentement, l’utilisateur doit cliquer sur le bouton de consentement.
2. Il existe désormais une démarcation claire entre les cookies de première partie et les cookies de troisième partie. Les règles italiennes de Garante font une distinction entre les pistes techniques et les traceurs de profilage qui sont nécessaires à l’utilisation du site web et ceux qui ne sont pas absolument nécessaires au fonctionnement du site web ou de son contenu.
3. Les cookies techniques sont les seuls autorisés, sauf si l’utilisateur donne son consentement préalable exprès. Notez qu’il ne s’agit pas de la même chose que le consentement pour les cookies analytiques, où les gestionnaires de contenu n’ont qu’à demander le consentement si ces cookies sont combinés à d’autres actions de traitement ou si les statistiques sont transmises à un tiers pour utilisation et analyse.
4. Les utilisateurs doivent avoir le choix. Les pieds de page du site Web doivent inclure des informations et des icônes, ainsi qu’un lien que les utilisateurs peuvent suivre pour mettre à jour et en savoir plus sur leurs préférences en matière de cookies.
5. Les gestionnaires de cookies doivent rendre l’ensemble du processus d’information et de consentement clair et facile à comprendre. Tout ce qui semble déroutant, oblique ou délicat pourrait être cité.
6. Si vous n’en avez pas déjà une, vous devriez sérieusement envisager de créer une bannière de cookies. Cette bannière doit comporter un bouton qui permet aux utilisateurs de la fermer, un avertissement indiquant que la fermeture de la bannière permet à l’utilisateur de conserver les paramètres par défaut, des informations sur l’utilisation des cookies de profilage sur le site, un moyen d’accéder à une politique de confidentialité étendue, la possibilité de sélectionner certains cookies et la possibilité d’accepter tous les cookies.
7. Les utilisateurs doivent pouvoir révoquer leur consentement aux cookies à tout moment. Notez que tenter de masquer cette révocation de l’outil ou du bouton de consentement frustrera les utilisateurs et laissera une impression négative durable.

La manière dont votre entreprise collecte et utilise les données des utilisateurs est cruciale. Gardez à l’esprit que l’APD italienne dispose d’une variété d’outils d’application de la loi, y compris non seulement des avertissements, mais aussi des amendes allant jusqu’à 25 millions de dollars, soit 4 % du chiffre d’affaires mondial annuel de votre entreprise.

CookieHub est à vos côtés ! CookieHub simplifie la gestion du consentement aux cookies en utilisant une CMP complète qui utilise un widget ajouté à votre site web pour catégoriser et générer automatiquement une liste de déclaration de cookies, les visiteurs du site web ayant la possibilité d’autoriser ou de refuser les cookies. CookieHub se souvient de cette décision, facilitant le processus de connexion et permettant la diffusion de contenu personnalisé aux visiteurs.

Pour les clients qui cherchent à se conformer aux nouvelles lois italiennes sur la confidentialité des données, ou à l’une des autres lois européennes sur la confidentialité des données ainsi qu’au RGPD, CookieHub propose un audit de site Web qui peut vous montrer quels types de cookies vous utilisez et si votre produit de consentement est conforme à la nouvelle loi.

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